Як давати своїм клієнтам великий досвід
Клієнт досвід дуже важливий у інтернет-маркетингу. Ви хочете, щоб люди купують у вас і відчувати, як вони отримали відмінний продукт підкріплені прекрасний сервіс. Бізнес все про обмінів значень, а якщо ви можете дати більше клієнтів, ніж отримати на сплату, то ви будете будувати основі міцних довгострокових відносин з клієнтами, і в остаточному підсумку створити дуже успішний бізнес.
Ось як давати своїм клієнтам великий досвід і зробити їх хочуть купувати у вас знову і знову ...
1. Під обіцяти і більш-доставки
Це дійсно золоте правило, і на мій погляд, якщо ви можете зробити це у вашому бізнесі ви побачите неймовірні результати. Відповідно перспективні і більш-доставки в усі, що ви робите, ви буде відокремити себе від більшості маркетологів, які будують свій бізнес на ажіотаж і перебільшені обіцянки. Якщо ви можете дати вашим клієнтам неймовірне значення, що перевищує їх очікування, то вони захочуть купити у вас багато разів у майбутньому.
2. Завжди відповідати на запити
Як збутовик інтернету ви отримаєте запитів від клієнтів, які просто здається цілком очевидним або нерозумно. Як ваш бізнес зростає число запитів на надання підтримки ви отримуєте також збільшиться, і коли ти сидиш там з 30, відповідаючи на питання в один день він може бути заманливо просто ігнорувати деякі з них. Це погана ідея, - завжди переконайтеся, що відповідь на кожне питання, запит чи скаргу, і робити це своєчасно.
3. Пропозиція нерекламіруемих бонуси
Це відмінний спосіб для підвищення досвіду клієнтів і вид посиланням на заступника обіцянку і більш-доставити правила. Пропонуючи бонуси нерекламіруемих ваші клієнти будуть любити вас, якщо, звичайно, щось цінне, а не тільки кілька дерьмово продукти ви кинули разом і називається надбавку. 
